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工作中无小事  世界500百强企业推崇的优秀员工工作态度
  • 作 者:陈满麒著
  • 出 版 社:北京:机械工业出版社
  • 出版年份:2006
  • ISBN:7111182251
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目 录前言第1章 为什么说工作中无小事随处可见的“不胜任”  3

“不胜任”背后的小事情与大责任  7

小事决定成败  12

小事不是小人物的事  17

把每一件简单的事做好就是不简单  22

没有卑微的工作,只有卑微的工作态度  26

第2章 你重视工作中的小事了吗你了解工作中的每一个细节吗  33

“差不多先生”的悲剧  38

“不值得定律”背后的人性弱点  43

“怀才不遇”是高学历者的借口  47

李嘉诚是如何做推销员的  53

拒绝浮躁,做事不贪大  59

第3章 有些小事,不必老板交代忠诚是一种职业生存方式 67

率先主动,不仅仅是听命行事 71

只有100%才算合格 76

一次就把事情做对 81

最佳的工作完成时间是昨天 89

不把问题留给老板 94

第4章 敬业,最卓越的工作态度世界是对那些热忱工作的人的奖赏 101

一流员工找方法,末流员工找借口 106

停止抱怨  111

即使是小事也要做到最好  118

客户无小事  122

给客户增加1%的方便 125

第5章 点燃激情,成就卓越主动投入,用100%的热情做1%的事 131

主动改进,永远别说“已经做得够好的了” 135

主动请愿,挑战“不可能完成”的工作 139

主动学习,成为公司不可替代的人 144

主动负责,勇于承担 148

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