- 作 者：潘文富，黄静著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7121011891
- 标注页数：179 页
- PDF页数：193 页
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目录 1
第1章 了解厂家的人与事 1
厂家市场部经理的快速上手 2
厂家分支机构主管的快速上手 10
厂家销售部经理的快速上手 16
市场部资源运用的几点思考 24
做一个受大家欢迎的市场部经理 31
厂家市场部工作进程化管理 37
如何建立有效的市场情报系统 52
第2章 厂家管理经销商——从想法到做法 59
厂家的分类及对经销商的需求 60
经销商开发与管理的快速上手 63
厂家如何在二三级城市选择经销商 74
厂家业务人员如何让经销商老板听话 78
厂家为什么要控制经销商 82
厂家用什么来控制经销商 90
厂家对经销商的多位控制案例 98
厂家用什么方式化解经销商的抱怨 106
恨你无能——厂家讨厌哪些类型的经销商 111
怕你有才——厂家惧怕哪些类型的经销商 118
厂家如何对待窜货时的经销商投诉 124
厂家如何正确避免节日渠道压货 128
第3章 经销商应对厂家——从了解到行动 131
经销商不要把厂家看成是一个整体 132
经销商怎么利用厂家远程管理中的漏洞 138
经销商如何正确面对厂家的质量事故 142
经销商如何建立与厂家市场部的新关系 147
厂家有人好赚钱——厂家如何操作大品牌 152
经销商如何应对年末压货 158
经销商慎接厂家新产品 162
第4章 创新厂商关系 167
创新厂商关系的变异 168
厂商合作关系的新机会 172
相关链接 177