- 作 者：张宇浩编著
- 出 版 社：北京：企业管理出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7801972996
- 标注页数：313 页
- PDF页数：325 页
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1钟表启示 1
2哈默定律 5
3不值得定律 7
4失败与成功悖论 11
5面包哲学 15
6赫克金法则 18
7热忱法则 22
8贝吉尔信念 27
9自我确认规则 31
101％定律 35
11小铁锤法则 39
12穷与富的选择 43
13自信与他信逻辑 46
14过桥启示 50
15老农的烦恼 55
16马拉松启示 58
17老骆驼的忠告 63
18学习制胜法则 68
19金斧头定律 73
20经验原则 76
21250定律 80
22耐心法则 84
23梅菲定律 88
24幽默法则 91
25推销自己原则 94
26关怀原则 97
2780/20法则 101
28帕金森定律 104
29精通产品原则 107
30产品至上原则 112
31投射效应 115
32合适准则 119
33马斯洛需求理论 122
34知己知彼 125
35猎犬计划 130
36好处原则 134
37拜访法则 138
38完美形象法则 143
39礼仪准则 148
40中心开花法则 152
41满足顾客需求原则 156
42墨菲定律 161
43羊群效应 164
44顾客心理法则 169
45微笑法则 173
46双赢原则 177
47人脉法则 179
48印刻效应 183
49过度理由效应 187
50蝴蝶效应 191
51等待与创造悖论 195
52阳光法则 200
53登门槛效应 204
54倾听法则 209
55秀才买柴的启示 214
56询问法则 217
57接近圈理论 222
58鼓掌效应 226
59对比法则 230
60示范效应 233
61皮革马立翁效应 237
62凡勃伦效应 240
63麦吉尔定理 244
64光环效应 247
65避免拒绝法则 250
66措辞得体准则 254
67和谐法则 259
68应对借口法则 263
69激将法则 268
70跟进法则 271
716＋1缔结法则 274
72酒逢知己与话不投机悖论 279
73成交至上法则 282
74麦穗哲理 286
75不完美法则 290
76推销铸造成功 293
77信任准则 296
78反馈原则 300
79情绪法则 303
80猴子取食的智慧 306
81刺猬理论 310