- 作 者：韦云主编
- 出 版 社：北京：化学工业出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7502570098
- 标注页数：149 页
- PDF页数：162 页
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目录 1
文件控制程序 1
记录控制程序 6
内部沟通控制程序 9
管理评审控制程序 12
人力资源管理控制程序 16
后勤设施管理控制程序 20
医疗设备及用品管理控制程序 25
医院感染控制程序 28
医疗服务过程的策划控制程序 33
患者要求及评审控制程序 37
药品采购控制程序 39
医疗设备及用品采购控制程序 42
外聘人员管理控制程序 45
后勤物资采购及委托服务控制程序 47
门诊诊疗服务控制程序 50
急诊诊疗服务控制程序 54
住院诊疗控制程序 57
护理服务控制程序 63
功能检查服务控制程序 73
放射检查服务控制程序 76
检验检查服务控制程序 79
麻醉过程控制程序 83
采供血控制程序 85
突发事件应急控制程序 88
医疗保险控制程序 91
病案管理控制程序 95
辅助服务控制程序 98
标识及可追溯性控制程序 104
药品管理控制程序 107
药品的搬运、贮存、发放控制程序 111
患者膳食管理控制程序 114
患者转运控制程序 117
顾客财产控制程序 119
死亡患者处理控制程序 121
监视和测量装置控制程序 123
患者满意度测量控制程序 126
内部审核控制程序 129
医疗服务质量监督检查控制程序 133
医疗纠纷防范与处理控制程序 136
不合格的控制程序 139
数据分析控制程序 142
纠正措施控制程序 146
预防措施控制程序 148