- 作 者：黄同国编著
- 出 版 社：呼和浩特：远方出版社
- 出版年份：1997
- ISBN：7805952957
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第一章 卡耐基经营的基本前提及心理准备 1
第一节 自信是迈向成功的第一步 1
第二节 具有创造性思维 7
第三节 培养对工作的兴趣 17
第四节 具备良好的心理素质 21
第五节 决策于千里之外 26
第六节 心理沟通的作用 41
第二章 卡耐基经营成功的条件 62
第一节 机遇可遇不可求 62
第二节 贵在不断创新 73
第三节 捕捉灵感的火花 92
第四节 建立良好的人际关系 105
第五节 建立良好的企业信誉 122
第三章 卡耐基经营的独特技能 129
第一节 具有超凡的口才 129
第二节 独具慧眼识英才 141
第三节 善于推销自己 150
第四节 善于借鉴经验 157
第五节 勇于力挽狂澜 164
第六节 行为激励的妙用 175
第四章 卡耐基经营的主要战略和管理 185
第一节 明确理解“经营管理” 185
第二节 成功经营的基本战略 192
第三节 经营战略中的系统工程 197
第四节 寓决策术于经营管理中 204
第五节 让你的经营行为尽如人意 214
第六节 未来的管理模式 226
第五章 卡耐基经营的战术 232
第一节 以诚取胜 顾客盈门 232
第二节 控制成本 利润稳升 241
第三节 另辟蹊径 出奇制胜 250
第四节 审时度势 见风使舵 263
第五节 灵活运用“时间差” 265
第六节 信息灵通 生意兴隆 270
第七节 知己知彼 百战不殆 283
第六章 卡耐基经营的素质 292
第一节 期望赢得争论的误区 292
第二节 乐于做事业的恋人 304
第三节 创新优于求成 313