
- 作 者:(美)乔治·路德维格(George Ludwig)著;彭宜安,何宇靖,张莉译
- 出 版 社:北京:企业管理出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7801971825
- 标注页数:213 页
- PDF页数:233 页
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目录赞誉 1
第1章 树立声誉:投资你的形象 1
塑造优秀的个人形象 4
序 6
致谢 7
引言 9
将个人形象转变成声誉 10
利用你的良好声誉来增加销售额 18
扼要重述 28
第2章 发挥激情:进入超级销售王国 31
调整你的心态 36
给你的生理机能增压 50
增压销售状态的应用 57
扼要重述 63
第3章 深入调研:做好准备,否则就会感到痛苦 65
成为专家 67
持续教育 69
收集“病人”的背景资料与数据 72
做一次彻底的“诊断” 77
扼要重述v 91
第4章 培养亲和力:影响心理具有真正的魔力 93
联系——亲和力的魔法帽 96
沟通——遵循约见的原则 103
激发——促成销售魔法 111
扼要重述 113
第5章 管理资源:应用四类工具达成更高的交易额v 115
你的竞争战略——胜利的关键 117
时间管理——别让时间悄然流逝 122
创新——利用外部资源 128
展示胜利者的姿态——提出解决方案 132
扼要重述 137
第6章 坚韧不拔:战胜挫折,东山再起 139
销售并非一件易事——接受“销售湍流”的存在 142
使用“姿态指示仪”——超级销售员的决胜武器 146
你赢了事情才完结——到达目的地 155
扼要重述 161
第7章 构筑关系:将客户转变为合作伙伴 163
从承诺开始 166
深化关系 172
扩展你的关系基础 183
扼要重述 189
结语 让力量发挥作用:销售力方法 191
销售力方法 195
附录A 使命陈述示例 207
附录B 理想买主特征一览表示例 208
参考书目 209
译后记 213