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- 作 者：（日）竹内正浩著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787300131894
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第1章 为什么有的人忙得团团转却赚不到钱？客户收益性策略 1
第2章 为什么“苹果”有那么多忠实粉丝？客户关系维持策略 31
第3章 为什么同一品牌旗下会有多种档次的车型？产品线策略 67
第4章 为什么星巴克也卖三明治？范围经济策略 101
第5章 为什么亏损的保险公司还能产生效益？现金流策略 139
第6章 为什么英特尔如此尊重IBM？战略性合作策略 171
后记 199
译者后记 202