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中国旅游饭店实用英语

作者：尚国冶编
出版社：北京：五洲传播出版社
出版年份：2003
ISBN：7508503589
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内容提要 7

1．服务用语 7

2．入住登记 30

3．设施服务 42

4．客房服务 58

5．行李服务 85

6．客房预订 100

7．电话用语 111

8．结帐退房 122

9．观光旅游 142

10．奥运词汇 147

11．专用词汇 157