- 作 者：向阳，强月霞主编
- 出 版 社：重庆：重庆大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787562454014
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项目一 会议概说任务一 会议含义与要素 2
任务二 会议的功能与种类 6
任务三 会议不良现象及解决对策 10
任务四 秘书与会议 15
项目二 会议的策划与准备任务一 会议策划与会议方案 23
任务二 会议机构的组成和人员选择 29
任务三 会议经费预算 30
任务四 会议选址和布置 33
任务五 会议文件的准备 39
项目三 会中组织与服务任务一 会议接待 51
任务二 会议现场服务与管理 59
任务三 会议食宿服务 67
任务四 会议后勤保障服务 74
任务五 会议游览和联谊服务 83
项目四 会议善后工作任务一 参会人员送别 88
任务二 会议文件的收集、整理与归档 94
任务三 会议精神的传达与落实 107
任务四 会议评估与总结 112
项目五 会议礼仪任务一 会议基本礼仪规范 123
任务二 接待人员形象设计 131
任务三 会议礼仪文书 139
项目六 会展策划与组织任务一 认识会展 147
任务二 办展方的主要工作 149
任务三 参展方的主要工作 160
项目七 常规会议的组织任务一 行政办公会议 166
任务二 股东大会和董事会会议 168
任务三 工作现场会 173
任务四 座谈会和茶话会 175
任务五 评审会 181
项目八 网络视频会议的组织任务一 网络视频会议简介 184
任务二 网络视频会议的硬件要求 191
任务三 NetMeeting软件功能与使用 196
任务四 主流视频会议系统介绍 219