- 作 者：马兰等编著
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787111337447
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Chapter1 求职话题 3
Pection1职位信息 3
Pection2个人信息 7
Pection3教育背景 11
Pection4在校表现 15
Pection5优势与劣势 19
Pection6工作经验 23
Pection7个人技能 27
Pection8性格爱好 32
Pection9离职与求职原因 35
Pection10工作目标 41
Pection11薪资福利 45
Pection12结束面试 50
Chapter2 日常办公 57
Pection1日常事务 57
Pection2工作交流 60
Pection3档案管理 65
Pection4汇报工作 69
Pection5工作失误 73
Pection6加班与换班 77
Pection7请假与迟到 81
Pection8调换部门 85
Pection9辞职与解雇 88
Pection10办公自动化 93
Pection11新人培训 95
Pection12升职加薪 102
Chapter3 文秘接待 109
Pection1订约会 109
Pection2接待访客 113
Pection3接电话 117
Pection4安排出差 121
Pection5安排会议 125
Pection6接机 129
Pection7招待客人 133
Pection8带人参观 136
Pection9观光购物 140
Pection10送别外商 144
Chapter4 职业英语 149
Pection1商务英语 149
Pection2宾馆英语 153
Pection3餐馆英语 158
Pection4商场英语 162
Pection5银行英语 166
Pection6邮局英语 170
Pection7出租司机英语 174
Pection8医生英语 178
Pection9教师英语 183
Pection10导游英语 187
Pection11理发店英语 191
Pection12乘务英语 194
Chapter5 职场礼仪 199
Pection1上班第一天 199
Pection2公司聚会 202
Pection3同事有喜事 205
Pection4同事遇到困难或不幸 208
Pection5节日祝福 211
Pection6谈话礼仪 214
Pection7拜访他人 218
Pection8赠送礼物 221
Chapter6 工作之余 227
Pection1健身中心 227
Pection2运动一族 231
Pection3旅游度假 235
Pection4酒吧狂欢 239
Pection5流行装束 243
Pection6闲话时间 247