四万万顾客

作者：（美）克劳著；夏伯铭译
出版社：上海：复旦大学出版社
出版年份：2011
ISBN：9787309074895
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一、非常独特的顾客 1

二、中国小姐发现大腿 15

三、无利润销售也发财 26

四、饥肠辘辘的海鸥 42

五、销售无需推销员 52

六、谋取并保住一份工作 62

七、公司士气与驱鬼 76

八、各宜凛遵！ 88

九、“听！听！狗在吠！” 100

十、鱼、细绳和西瓜子 110

十一、读报的少数人 119

十二、顺子和同花 134

十三、医治中国疾病的药物 147

十四、鱼翅和皮蛋 158

十五、保面子和丢面子 174

十六、神圣的饭碗 184

十七、若干见不得人的方式 196

十八、出口商约翰牛和山姆大叔 211

十九、一天一个苹果 226

二十、天涯若比邻 238

卡尔·克劳与他的《四万万顾客》——译者后记 240