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- 作 者：盛丹丹主编
- 出 版 社：北京：世界图书北京出版公司
- 出版年份：2011
- ISBN：9787510028489
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Chapter 1 商务交际 3
Unit 1 机场迎接 3
Unit 2 拜访客户 11
Unit 3 参观工厂 19
Unit 4 双方会晤 28
Unit 5 合作方式 37
Chapter 2 产品展销会 47
Unit 6 展会邀请 47
Unit 7 申请展位 56
Unit 8 布置展位 64
Unit 9 业务介绍 72
Unit 10 展示样品 81
Unit 11 赠送资料 88
Unit 12 客户回访 96
Chapter 3 市场营销 105
Unit 13 新品发布 105
Unit 14 市场调研 113
Unit 15 广告营销 121
Unit 16 建立联系 129
Unit 17 推销产品 137
Chapter 4 贸易业务 147
Unit 18 招标投标 147
Unit 19 询盘报盘 155
Unit 20 磋商价格 162
Unit 21 代理问题 170
Unit 22 订货接单 180
Unit 23 付款方式 188
Unit 24 包装细节 197
Unit 25 装船出货 205
Unit 26 保险事宜 214
Unit 27 签订合同 222
Unit 28 商品检验 230
Unit 29 索赔理赔 239