- 作 者：金利主编
- 出 版 社：大连：大连理工大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787561159194
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求职面试 1
Subject 1 投递简历 3
Subject 2 接到HR电话了 3
Subject 3 面试进行时 4
Subject 4 面试佳音 5
入职 13
Subject 1 紧张的第一天 15
Subject 2 办理入职手续 15
Subject 3 认识新同事 16
Subject 4 熟悉工作 17
电话 23
Subject 1 联系客户 25
Subject 2 接电话也是门学问 25
Subject 3 不好意思，打错了 26
Subject 4 留个口信吧 27
日常事务 35
Subject 1 打印机怎么用？ 37
Subject 2 接打电话 37
Subject 3 收发传真 38
Subject 4 签发快递 39
公司会议 45
Subject 1 会议由谁安排呢？ 47
Subject 2 我来主持会议 47
Subject 3 会上发个言吧 48
Subject 4 谁来做总结 49
同事闲聊 55
Subject 1 中午吃什么？ 57
Subject 2 大家说笑话 57
Subject 3 时尚潮流不可不知 58
Subject 4 八卦一下 59
表达情绪 67
Subject 1 对不起＆没关系 69
Subject 2 祝贺你 69
Subject 3 谢谢你＆不客气 70
Subject 4 别气馁，我看好你哦 71
与老板相处 79
Subject 1 不可怕的老板 81
Subject 2 我的工作怎么样？ 81
Subject 3 又该汇报工作了 82
Subject 4 老板向我征求意见啦 83
出勤＆请假 89
Subject 1 我想请个假 91
Subject 2 堵车了，迟到了 91
Subject 3 别忘了打卡哦 92
Subject 4 唉，又加班了 93
公司活动 99
Subject 1 出去旅游喽 101
Subject 2 一起去K歌吧 101
Subject 3 庆祝活动 102
Subject 4 交际舞会 103
公务出差 109
Subject 1 我也有机会出差了 111
Subject 2 订机票＆订酒店 111
Subject 3 我要登机喽 112
Subject 4 日程安排很重要 113
预约 119
Subject 1 请问您什么时候有时间呢？ 121
Subject 2 呀，差点忘记了 121
Subject 3 我不能赴约了 122
Subject 4 预约成功 123
接待客户 129
Subject 1 客户今天到了 131
Subject 2 我也当回导游 131
Subject 3 尽尽地主之谊 132
Subject 4 圆满送走客户 133
商务贸易 139
Subject 1 请先报个价吧 141
Subject 2 我能看看样品吗？ 142
Subject 3 确认一下订单吧 142
Subject 4 什么时候能到货呢？ 143
商务谈判 151
Subject 1 再便宜点儿吧 153
Subject 2 这是我们的底线 154
Subject 3 好，达成一致 155
Subject 4 签订合同，合作愉快 156
商务沟通 165
Subject 1 您对我们有兴趣吗？ 167
Subject 2 被投诉了 168
Subject 3 我要索赔 169
Subject 4 这个问题一定要好好处理 170
薪资待遇 177
Subject 1 工资是多少？ 179
Subject 2 我也能享受到福利 179
Subject 3 什么时候加薪啊？ 180
Subject 4 期待年终奖 181
遇到瓶颈 187
Subject 1 谁能给我点儿建议啊？ 189
Subject 2 摸索前进 190
Subject 3 没有什么能难倒我 191
Subject 4 我也有新突破了 192
升职 197
Subject 1 为什么不给我升职？ 199
Subject 2 我升职啦 200
Subject 3 下班后一块庆祝 200
Subject 4 又有新的工作职责了 201
辞职＆解雇 207
Subject 1 跳槽也不是那么难 209
Subject 2 辞职信怎么写？ 210
Subject 3 工作得交代清楚 211
Subject 4 被炒还是炒人 212