- 作 者：程幼明主编
- 出 版 社：合肥：安徽大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787811107951
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第一章 物流与供应链管理概述 1
第一节 物流的基本概念 1
第二节 物流功能与特征 9
第三节 物流的价值发现及其在国民经济中的作用 13
第四节 物流管理的基本概念与内容 17
第五节 供应链与供应链管理的基本概念与内容 22
第二章 物流系统 30
第一节 物流系统概述 31
第二节 物流系统的组成及其边界的界定 34
第三节 物流学说与物流观念 38
第四节 物流系统分析 42
第三章 供应链管理 48
第一节 供应链的形成与特征 50
第二节 供应链管理的基本原理 51
第三节 供应链的构建 56
第四节 供应链管理的实施 60
第五节 供应链绩效评价 63
第四章 需求与顾客服务 74
第一节 需求的概述 75
第二节 从MRP到ERP 79
第三节 顾客服务 86
第五章 采购与供应商管理 99
第一节 采购概述 100
第二节 采购流程与管理 104
第三节 准时化采购及供应物流 107
第四节 供应商评价与选择 112
第五节 供应链下的采购管理 117
第六章 库存与仓储管理 123
第一节 库存与库存管理 124
第二节 库存控制方法 132
第三节 供应链环境下的库存管理 136
第七章 运输与配送管理 152
第一节 运输与配送的基础知识 153
第二节 运输管理 158
第三节 配送中心管理 170
第四节 分销资源计划 177
第八章 物料装卸搬运与包装管理 182
第一节 装卸搬运的基础知识 183
第二节 装卸搬运合理化 190
第三节 包装管理 194
第九章 物流信息系统 204
第一节 物流信息与信息化 204
第二节 物流信息系统 212
第三节 物流信息平台与技术 219
第十章 物流管理战略规划 233
第一节 物流战略 234
第二节 物流战略管理 239
第三节 供应链环境下的物流战略规划 248
第十一章 企业物流组织 253
第一节 企业物流及其边界的界定 254
第二节 物流组织的演变和类型 257
第三节 企业物流组织的设计 268
第十二章 物流质量控制与过程再造 276
第一节 质量与物流质量 278
第二节 物流标准化与质量管理体系 281
第三节 物流质量控制与改进 287
第四节 物流流程再造 291
第十三章 物流成本与供应链绩效控制 297
第一节 物流成本概述 298
第二节 物流成本控制 301
第三节 供应链绩效控制 309
第十四章 物流外包与物流供应链集成 317
第一节 物流外包 319
第二节 物流与供应链的整合与集成 324
第三节 第三方物流 333
参考文献 344