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- 作 者：汤凯婷编著
- 出 版 社：北京：新华出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787501190492
- 标注页数：239 页
- PDF页数：249 页
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拒绝不是冲着你而来的 1
全力以赴的信念 6
如何借力使力 12
如何突破不景气 18
只差一尺即是金矿 28
拆除自我设限的藩篱 34
找出失败的原因 40
主宰潜意识的魔力 42
摆脱平庸 48
与负面价值型的顾客道别 54
学习狼的“危机文化” 60
如何提高缔结率 66
没有失败 只是暂时没有成功 72
成功业务销售者必备的心态 78
断箭论命运 96
业务电话沟通链 98
消除销售恐惧感 102
没有放弃的原因 106
坚持到底达成目标 110
成为高AQ分子 118
拒绝是销售的开始 124
失败不会成定局 130
顾客为什么会流失 134
绝佳的服务 140
终身学习的心态 144
价格的抗拒是一项挑战 148
努力比天才更重要 160
销售的说话魔力 164
正面言词的运用 168
沟通高手的言词魔力 176
时间管理 让你领先群伦 182
攻心为上最好的策略——热情 188
攻心为上最好的策略——诚实 194
攻心为上最好的策略——自信 198
成就动机 204
不被成功抛弃的思想 208
借镜学习 212
认识自己 218
掌握成功的罗盘 222
激起顾客购买欲 228
找对关键人物 232
学习喜欢你自己 236