- 作 者：梭伦主编
- 出 版 社：北京：中国纺织出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787506420976
- 标注页数：264 页
- PDF页数：274 页
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第一章 与客户见面的礼节 1
1.在机场见面 2
2.互相介绍 5
3.正式会见客户 8
第二章 询盘、报盘与还盘 17
1.询盘 18
2.报盘 21
3.还盘 24
第三章 讨论产品 45
1.介绍新产品 46
2.关于质量 48
3.关于型号规格 50
4.关于使用寿命 51
5.关于尺寸及颜色 51
第四章 讨价还价 61
1.商品质量与价格 62
2.订货数量与价格 65
3.原材料与价格 68
4.市场状况与价格 71
5.额外服务与价格 74
第五章 付款条件 91
1.现金或支票付款 92
2.信用证付款 93
3.即期付款交单 100
4.承兑交单付款 102
5.分期付款 103
第六章 签订合同 119
1.讨论合同 120
2.签订合同 129
第七章 下订单与接订单 143
1.准备订货 144
2.确认订货 145
3.下订单 149
4.修改订单 150
5.接订单 151
第八章 包装与运输 159
1.关于包装 160
2.关于运输 165
第九章 交货与装船 179
1.关于交货 180
2.关于装船 183
第十章 佣金与折扣 193
1.关于佣金 194
2.关于折扣 198
第十一章 保险与商检 209
1.关于保险 210
2.关于商品检验 216
第十二章 索赔与仲裁 233
1.About Claim关于索赔 234
2.关于仲裁 239
第十三章 代理、投标及补偿贸易 247
1.关于代理 248
2.关于投标 250
3.关于补偿贸易 252
附录一 世界部分国家货币名称 261
附录二 常用商业英文数字 263