- 作 者：邓靖松编著
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787300116174
- 标注页数：236 页
- PDF页数：245 页
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第一篇 绪论 3
第1章 管理心理学概述 3
本章学习目标 3
1.1 管理心理学的定义 3
1.2 管理心理学的学科体系 3
1.3 学习管理心理学的目的和意义 4
1.4 管理心理学的产生与发展 6
第二篇 个体心理与行为 15
第2章 个体知觉与管理 15
本章学习目标 15
2.1 知觉 15
2.2 社会知觉 21
2.3 归因理论 27
第3章 个体差异与管理 33
本章学习目标 33
3.1 个性心理特征 33
3.2 气质 38
3.3 性格 43
3.4 能力 47
第4章 态度、价值观与管理 52
本章学习目标 52
4.1 态度与管理 53
4.2 工作满意度 58
4.3 价值观 61
第5章 激励理论及其应用 69
本章学习目标 69
5.1 内容型激励理论 70
5.2 过程型激励理论 75
5.3 激励理论的应用 78
第三篇 群体心理与行为 89
第6章 群体心理与团队管理 89
本章学习目标 89
6.1 群体心理与行为基础 89
6.2 群体心理的基础理论 94
6.3 团队管理 102
第7章 沟通的理论与应用 114
本章学习目标 114
7.1 沟通概述 114
7.2 管理沟通 120
7.3 影响沟通的因素和改善策略 123
第8章 冲突与谈判 130
本章学习目标 130
8.1 群体中的人际关系 130
8.2 冲突与管理 135
8.3 谈判与管理 145
第四篇 组织心理与行为 155
第9章 领导理论及其应用 155
本章学习目标 155
9.1 领导概述 155
9.2 领导特质理论 157
9.3 领导行为理论 160
9.4 领导权变理论 164
9.5 领导理论的新进展及应用 171
第10章 组织理论及其应用 181
本章学习目标 181
10.1 组织的概念、类型与功能 181
10.2 组织理论 183
10.3 组织结构与设计 186
10.4 组织变革与发展 194
第11章 组织文化建设 204
本章学习目标 204
11.1 组织文化的概念与作用 204
11.2 组织文化的构成与影响要素 207
11.3 组织文化理论 210
11.4 组织文化建设 217
11.5 跨文化管理 221
第12章 员工压力与心理健康 229
本章学习目标 229
12.1 压力概述 229
12.2 压力应对策略 231
12.3 员工帮助计划 232