消费者行为学英文版·第8版

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第Ⅰ篇市场中的消费者 1

第1章消费者行为学导论 2

第Ⅱ篇作为个体的消费者 31

第2章知觉 32

第3章学习与记忆 54

第4章动机与价值观 78

第5章自我 108

第6章个性与生活方式 138

第7章态度 165

第8章态度改变与互动传播 185

第Ⅲ篇作为决策者的消费者 209

第9章个体决策 210

第10章购买与处置 237

第11章群体影响及意见领袖 264

第12章组织决策与家庭决策 289

第Ⅳ篇消费者和亚文化 313

第13章收入和社会阶层 314

第14章种族、民族和区域亚文化 336

第15章年龄亚文化 353

第Ⅴ篇消费者和文化 371

第16章文化对消费者行为的影响 372

第17章全球消费文化 391

术语表 425

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