- 作 者：房娟等编著
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787111320302
- 标注页数：240 页
- PDF页数：252 页
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Part1Basic Rules of E-mail E-mail知识备战 2
1.不得不懂的E-mail定义 2
2.不能不会的E-mail结构 5
3.不可不知的E-mail技巧 9
Part2Particular Applications of E-mail E-mail实用操练 16
1.询问情况 16
2.问候交流 21
3.邀请赴约 27
4.表达谢意 34
5.祝贺道喜 40
6.赔礼道歉 53
7.慰问吊唁 57
8.附件添加 63
9.约会计划 68
10.联系方式 74
11.请求帮助 78
12.表达建议 85
13.劝说警告 91
14.允许许可 96
15.赞同反对 103
16.表示喜好 110
17.表示兴趣 115
18.工作求职 120
19.公司通知 125
20.请假离岗 131
21.辞职离开 137
22.解聘开除 142
23.咨询了解 146
24.介绍引进 150
25.订购产品 154
26.保险事项 166
27.售后问题 174
28.产品投诉 180
29.投标招标 193
30.广告事宜 200
Part3Useful Knowledae of E-mail E-mail 巩固提高 206
1.常用词汇要牢记 206
2.常用表达要明晰 209
3.常见错误要谨慎 219
E-mail练习参考答案 223