
- 作 者:Allan R.Cohen,David L.Bradford著;陈筱黠译
- 出 版 社:脸谱出版;城邦文化事业股份有限公司
- 出版年份:2012
- ISBN:9862352182
- 标注页数:317 页
- PDF页数:319 页
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第一部 引言 6
第1章 为何需要影响力 6
第二部 影响模式 18
第2章 影响模式:拿你的东西交换别人想要的东西 18
第3章 商品与服务:交易的「筹码」 41
第4章 了解对方,知道他们要什麽 62
第5章 了解目标、优先顺序与资源,你可以给的比想像的多 87
第6章 建立有效的关系:寻找与开发合作盟友的技巧 104
第7章 互惠交易 129
第三部 影响力的实际运用 156
第8章 影响直属上司 156
第9章 影响难搞的下属 182
第10章 跨职能合作:领导与影响团队、任务小组或委员会 201
第11章 影响组织团队、部门及事业单位 214
第12章 影响同僚 232
第13章 发动或引导重大的变革 250
第14章 间接影响力 265
第15章 了解并克服组织的权术运作 274
第16章 硬碰硬:利诱无效时,逐步采取更强硬的对策 290
附录 网路上的延伸范例 313