没权力也能有影响力让你的上司、同事及合作夥伴都听你的微领导力

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第一部引言 6

第1章为何需要影响力 6

第二部影响模式 18

第2章影响模式：拿你的东西交换别人想要的东西 18

第3章商品与服务：交易的「筹码」 41

第4章了解对方，知道他们要什麽 62

第5章了解目标、优先顺序与资源，你可以给的比想像的多 87

第6章建立有效的关系：寻找与开发合作盟友的技巧 104

第7章互惠交易 129

第三部影响力的实际运用 156

第8章影响直属上司 156

第9章影响难搞的下属 182

第10章跨职能合作：领导与影响团队、任务小组或委员会 201

第11章影响组织团队、部门及事业单位 214

第12章影响同僚 232

第13章发动或引导重大的变革 250

第14章间接影响力 265

第15章了解并克服组织的权术运作 274

第16章硬碰硬：利诱无效时，逐步采取更强硬的对策 290

附录网路上的延伸范例 313

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