- 作 者：孟德泉，刘思正主编
- 出 版 社：成都：西南交通大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787564302610
- 标注页数：356 页
- PDF页数：365 页
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第一章 管理与管理学 1
第一节 管理与管理活动 1
第二节 管理的职能与性质 5
第三节 管理者与管理对象 12
第四节 管理学及其学习方法 18
第二章 管理思想与理论的发展 24
第一节 管理思想的萌芽 24
第二节 古典管理理论 27
第三节 行为科学理论 32
第四节 现代管理理论丛林 40
第三章 管理的基本原则 48
第一节 整分合原则和相对封闭原则 48
第二节 反馈原则与弹性原则 54
第三节 能级原则与行为原则 60
第四章 现代管理思维 66
第一节 现代管理思维概述 66
第二节 现代管理思维方式 74
第五章 计划 92
第一节 计划的概念、特征和种类 92
第二节 计划的原则和编制过程 98
第三节 现代计划技术和方法 103
第四节 目标管理 106
第六章 决策 115
第一节 决策的概念、特征和种类 115
第二节 决策的过程 123
第三节 决策的方法 128
第七章 组织 138
第一节 组织的概述 138
第二节 组织层次和管理幅度 140
第三节 组织结构的类型 142
第八章 组织结构设计与运行 155
第一节 组织结构设计应考虑的因素 155
第二节 组织结构设计的原则 161
第三节 部门化 163
第九章 人员配置 168
第一节 人员配置的任务、程序和原则 168
第二节 人员配置及人员招聘 171
第三节 管理人员的配置 177
第四节 人员考评和培训 181
第十章 组织文化 188
第一节 组织文化的含义、结构和内容 188
第二节 组织文化的性质与功能 195
第三节 组织文化建设 204
第十一章 领导 218
第一节 领导的性质和作用 218
第二节 领导的一般理论 222
第三节 领导方法与艺术 232
第四节 团队建设 236
第十二章 激励 242
第一节 激励的性质 242
第二节 激励理论 245
第三节 激励工作系统设计 259
第十三章 沟通 266
第一节 沟通的概念 266
第二节 沟通的方式 269
第三节 有效沟通 273
第四节 沟通的新发展 277
第十四章 控制 280
第一节 控制的概念、种类和要求 280
第二节 控制的原则和程序 288
第三节 控制的方法 297
第十五章 风险管理 311
第一节 风险与风险管理概述 311
第二节 风险识别与风险预警 317
第三节 风险预防与风险控制 322
第四节 风险管理组织 326
第十六章 创新 330
第一节 创新的含义、作用及其分类 330
第二节 创新的基本内容 334
第三节 创新过程与组织 340
第四节 提高创新能力的途径 344
参考文献 355