- 作 者：李清霞主编；陈一静，李滨，杨健副主编
- 出 版 社：西安：西北工业大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787561227817
- 标注页数：186 页
- PDF页数：192 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源192 ≥186页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
项目一 旅游心理学概述 1
任务1 熟悉旅游心理学的基本知识 2
任务2 掌握旅游心理学理论基础和研究方法 7
项目二 旅游需要和旅游动机 19
任务1 掌握旅游需要相关知识 20
任务2 掌握旅游动机的激发 25
项目三 旅游者的感觉和知觉 38
任务1 熟悉旅游者感觉和知觉的相关知识 39
任务2 了解旅游者对各旅游条件的知觉 48
任务3 理解旅游中的社会知觉 51
项目四 旅游者的情绪情感 61
任务1 了解情绪情感的基本知识 62
任务2 熟悉激发和调控旅游者情绪情感的相关知识 66
项目五 旅游者的学习 77
任务1 了解旅游者学习的相关知识 78
任务2 掌握旅游者学习的内容及途径 82
项目六 旅游者的态度 91
任务1 了解旅游态度的相关知识 92
任务2 掌握旅游者的态度与行为 95
项目七 旅游者的个性 104
任务1 了解旅游者的个性心理 105
任务2 掌握生活方式与个性化旅游行为 113
项目八 社会群体与旅游行为 120
任务1 熟悉群体与旅游行为的关系 121
任务2 掌握群体对旅游行为的影响 125
项目九 旅游服务心理 139
任务1 熟悉旅游服务心理 140
任务2 掌握各环节旅游服务心理 148
项目十 旅游企业员工的心理管理 165
任务1 了解旅游企业员工的个体差异及管理 166
任务2 掌握旅游企业员工的激励心理管理 172
任务3 掌握旅游企业员工的心理挫折及对策 176
参考文献 185