- 作 者：赵伊川主编
- 出 版 社：沈阳：东北财经大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787811227703
- 标注页数：316 页
- PDF页数：325 页
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第一章 管理与管理者 2
第一节 管理的概念、内涵及特性 2
第二节 管理者及其技能要求 16
第三节 管理学的特性及研究方法 24
本章小结 29
关键术语 30
复习与思考 30
案例分析 30
附录 自我评估资料 32
第二章 组织环境与组织文化 33
第一节 组织环境概述 33
第二节 环境分析方法 38
第三节 组织文化 45
第四节 管理伦理与企业的社会责任 58
本章小结 68
关键术语 69
复习与思考 69
案例分析 69
第三章 计划与决策 72
第一节 计划 72
第二节 决策 93
本章小结 111
关键术语 112
复习与思考 112
第四章 组织 113
第一节 组织概述 113
第二节 组织设计 116
第三节 组织人员配备 153
第四节 组织变革与发展 156
本章小结 165
关键术语 166
复习与思考 166
案例分析 166
第五章 领导 168
第一节 领导概述 168
第二节 领导理论 176
本章小结 198
关键术语 199
复习与思考 199
案例分析 199
第六章 激励 203
第一节 激励概述 203
第二节 激励理论 210
第三节 激励的原则与方法 223
本章小结 229
关键术语 229
复习与思考 229
案例分析 230
第七章 沟通与冲突管理 232
第一节 沟通管理 232
第二节 组织冲突 250
本章小结 261
关键术语 262
复习与思考 262
案例分析 262
第八章 控制 264
第一节 控制概述 264
第二节 控制的过程、类型及原理 267
第三节 控制技术和方法 278
本章小结 287
关键术语 287
复习与思考 287
案例分析 287
第九章 管理思想的演变 290
第一节 早期的管理思想 290
第二节 古典管理理论 296
第三节 人际关系理论及行为科学 303
第四节 当代管理理论及发展趋势 306
本章小结 311
关键术语 312
复习与思考 312
案例分析 312