口语交际与人际沟通

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第一部分口语交际与人际沟通第一单元口语交际 1

第二单元人际沟通 11

第二部分口语交际训练第一单元口语交际素养 23

第二单元有声语言的训练 24

第三单元无声语言训练 35

第三部分演讲辩论谈判第一单元演讲 57

第二单元辩论 74

第三单元谈判 80

第四部分批评劝说第一单元批评 88

第二单元劝说 95

第五部分面试推销第一单元面试 102

第二单元推销 110

第六部分听一说策略第一单元倾听策略 121

第二单元沟通策略 128

第七部分口语交际与社会文化心理第一单元口语交际与社会 159

第二单元口语交际与文化 164

第三单元口语交际与心理 172