翡翠营销攻略

作者：陈文高，肖丽，陈濯编著
出版社：昆明：云南科技出版社
出版年份：2010
ISBN：9787541640018
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第一章　翡翠基础知识 1

第一节　翡翠产地 1

第二节　翡翠特点 5

第三节　翠玉比较 10

第四节　翡翠文化 13

第五节　翡翠首饰 14

第六节　翡翠鉴别 25

第七节　翡翠质量 29

第八节　翡翠评估 36

第九节　翡翠保养 38

第十节　翡翠保健 39

第十一节　翡翠收藏 42

第十二节　吉祥图案 45

第十三节　翡翠熟语 54

第二章　营销员角色定位 56

第三章　营销员理财理念 60

第四章　营销员仪表仪容 63

第五章　营销员商机把握 66

第六章　营销员接待技巧 69

第七章　营销员讲解技巧 79

第八章　营销员挑选技巧 85

第九章　营销员包装技巧 91

第十章　营销员佩戴技巧 94

第十一章　营销员顾客心理揣摩技巧 97

第十二章　营销员顾客质疑处理技巧 105

第十三章　营销员顾客询问回答准备 108

第十四章　营销员顾客抗价应对技巧 120

第十五章　营销员法律法规知识 124