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- 作 者：周志轩编著
- 出 版 社：成都：成都时代出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787546402413
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第1章走近零售,了解零售 1
一、什么是零售 2
二、零售业的分类 8
第2章零售店“商圈”分析与选址 11
一、进行详尽的市场调查 12
二、零售商圈分析与评估 16
三、零售区域位置的选择 21
第3章零售店铺的设计实务 26
一、让“金字招牌”魅力四射 27
二、店门面、橱窗、布局设计 34
三、要营造良好的“卖场氛围” 37
四、关于零售店出入口的设计 45
五、科学地分类和陈列商品 47
第4章零售店的日常经营 58
一、日常经营流程细则 59
二、零售店的经营程序 63
三、零售的策略和实务 72
四、如何进行商品促销 81
第5章零售店的日常管理 100
一、人员管理和人事安排 101
二、零售店成员必备素质 105
三、进行专业系统化培训 111
四、财务控制有利于决策 114
五、进行商品效益的评估 118
六、零售商业常用表格、图示 123