
- 作 者:孙鹤原著
- 出 版 社:中国国际广播音像出版社
- 出版年份:2006
- ISBN:7899931770
- 标注页数:154 页
- PDF页数:161 页
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序 “9+1”有你才完美! 1
第一章 结合国情的发展战略 15
“9+1”品牌联合营销 16
连锁经营打造业界航母 33
树国际品牌,建百年老店 51
第二章 符合民情的经营哲学 57
健康产业:推广优质的生活 落实一流的产品 58
健康就业:一人就业 全家健康 60
健康事业:千店连锁 共同富裕 63
第三章 体现人情的经营宗旨 66
对社会:以民为本 产业报国 66
对消费者:传播健康理念,提供亲情化、个性化服务 71
对就业者:素质教育 共识共事 75
对员工:教育培养 共赢共享 77
对股东:诚信负责 合作双赢 79
第四章 康家健业的五大特性 82
时代性 82
系统性 85
创新性 90
实践性 94
推广性 96
第五章 康家健业的三大理念 98
管理理念:科学、标准、系统 98
人才理念:健康 素质 知识 110
服务理念:把顾客镶嵌在服务链上 119
以“9+1”品牌理念为核心的企业文化 122
产品文化,企业生命力的保 123
制度文化,规范企业的保障 127
教育文化,打造学习型企业 129
爱心文化,建设和谐大家庭 130
第六章 “9+1”特色营销 132
定心 132
定位 134
定目标 139
定计划 139
定力 144
结语:企业家的三大责任 148