- 作 者：（丹麦）埃米特著
- 出 版 社：北京：中国建筑工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787112123933
- 标注页数：198 页
- PDF页数：208 页
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第1章 创意设计管理 1
设计及其管理 2
管理创意项目 4
管理创意办公室 5
相互依存的主题 6
议程 9
第一部分 管理创意项目第2章 项目背景 12
理解项目 12
项目交付要素 16
采购与影响 18
项目框架 19
价值与风险管理 22
挑战和问题 23
项目与工作室的配合 24
第3章 系统架构 26
为实现项目目标而沟通 26
项目沟通的基础设施 28
团队建设 28
团队维护和发展 30
影响和说服 32
冲突 33
一般问题 35
项目与工作室的配合 36
第4章 探索客户价值 37
理解简报阶段 38
理解客户 39
建立价值参数 41
书面简报 44
客户许可及常见问题 47
项目与工作室的配合 48
第5章 开发设计 49
整体设计 49
设计对话 52
会议和研讨会 53
设计评论和审查 54
设计工作的计划与协调 56
城镇规划许可 58
许可证及常见问题 59
项目与工作室的配合 60
第6章 详细设计 61
整体化详细设计 61
生产信息的协调 65
选择与规格 67
建筑法规提交 70
项目成本核算 71
合同前的事项及常见问题 72
项目与工作室的配合 73
第7章 实现设计 74
参与 74
资源与成本控制 76
精益方法 78
计划 79
互动 80
误解与冲突 82
设计变更 83
项目收尾及常见问题 84
项目与工作室的配合 86
第8章 从项目和产品中学习 87
从项目中学习 87
从产品中学习 90
基于证据的学习 92
行为反思 93
行为研究和学习 94
常见问题 95
项目与工作室的配合 96
第二部分 管理创意机构第9章 建筑业务 98
专业服务公司 98
客户及服务市场 101
业务管理 103
市场分析 109
工作室与项目的配合 111
第10章 管理创意人才 112
获取正确的平衡 113
设计室文化 114
心理健康 116
招聘和留用 117
技能发展 121
工作室与项目的配合 124
第11章 管理设计工作室 125
项目组合 126
设计经理的作用 127
设计管理模式 129
传统模式 132
序变模式 133
管理设计的努力水平 134
识别和消除浪费 138
工作室与项目的配合 139
第12章 沟通和知识共享 140
精益沟通 140
团队沟通 141
设计室内的沟通 143
与其他机构的沟通 145
有效地管理会议 146
创造和分享知识 148
工作室与项目的配合 150
第13章 信息管理 152
信息的价值 152
管理信息流 154
信息生产 156
制备高质量的生产信息 159
标准节点与总体规格 160
实施IT策略 161
工作室与项目的配合 162
第14章 财务管理 163
确保赢利 163
收入来源 164
控制开支 169
财务监测和评估 170
危机管理 173
工作室与项目的配合 174
第15章 吸引和留住客户 175
客户的观点 176
建筑师的观点 177
与客户沟通 178
促销工具 179
营销活动管理 182
工作室与项目的配合 184
附录 186
附录1 典型投诉及防控措施 186
附录2 新设计经理指南 188
附录3 推荐阅读 189
英汉词汇对照 191