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营销革命3.0 从产品到顾客，再到人文精神

作者：（美）科特勒，（印度尼西亚）卡塔加雅，（印度尼西亚）塞蒂亚万著
出版社：北京：机械工业出版社
出版年份：2011
ISBN：9787111332480
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第1篇趋势 3

第1章欢迎进入营销3.0时代 3

第2章营销3.0的未来模型 27

第2篇战略 53

第3章向消费者营销企业使命 53

第4章向员工营销企业价值观 71

第5章向渠道合作伙伴营销企业价值观 89

第6章向股东营销企业愿景 103

第3篇应用 123

第7章实现社会文化变革 123

第8章创造新兴市场企业家 138

第9章努力实现环境可持续发展 154

第10章观点总结 168