- 作 者：李晶，刘芳主编
- 出 版 社：北京：外文出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787119049755
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一、就职 1
1、询问招聘情况 1
2、发送简历 6
3、面试 13
4、录用 23
二、进公司后 25
1、自我介绍 25
2、交换名片 32
3、公司内问候 37
4、欢迎会 40
三、电话应答 44
1、礼仪 44
2、打电话 47
3、不在座位上 50
4、留言 52
四、商务邮件 56
1、邮件的写法 56
2、咨询 59
3、通知 62
4、感谢 65
五、公司内活动 68
1、会议 68
2、加班 72
3、联络 75
4、参观 78
5、调动工作 82
六、接待 85
1、日程安排 85
2、介绍公司 88
3、招待客户 92
4、市内观光 95
七、出差 100
1、与出差地联系 100
2、预订机票 104
3、在机场 108
4、在酒店 111
八、商谈 115
1、访问公司 115
2、商品说明 118
3、报价 121
4、应对索赔 124
九、紧急状况 127
1、请求帮忙 127
2、计划变更 129
3、请假条 132
4、机器故障 135
十、休假 137
1、周末 137
2、聚餐 140
3、员工旅行 143
4、忘年会 146
十一、发表意见 149
1、赞成 149
2、反对 152
3、建议 155
4、失误 157
十二、辞职 159
1、辞职的理由 159
2、分别时的寒暄 162
3、送别会 165
4、去人才中介 168
5、生活在日本 171
十三、在日本公司工作 185
1、招待 185
2、委托 188
3、道歉 191
4、迎接 195
十四、业务 199
1、招标 199
2、合同 204
3、委托加工 209
4、合并公司 212
十五、休闲 216
1、电影 216
2、购物 221
3、上网 230
4、健身运动 234
十六、日本的风俗习惯 239
1、祝贺 239
2、结婚典礼 243
3、探病 249
4、葬礼 254