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- 作 者：周保国编著
- 出 版 社：武汉：武汉大学出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787307072992
- 标注页数：494 页
- PDF页数：503 页
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Part Ⅰ 商务活动Unit 1 建立商务关系 3
Unit 2 出席商务会议 18
Unit 3 商务管理 36
Unit 4 办公室工作 54
Unit 5 电话交谈 72
Unit 6 求职面试 87
Unit 7 商业广告 104
Unit 8 商务公关 119
Unit 9 文娱活动 135
Unit 10 祝贺与安慰 151
Part Ⅱ 商务交易Unit 11 参观与旅行 167
Unit 12 商品交易会 182
Unit 13 商务谈判 197
Unit 14 产品描述 214
Unit 15 操作与过程 230
Unit 16 市场营销 247
Unit 17 交货及售后服务 263
Unit 18 进出口贸易 280
Unit 19 海关 296
Unit 20 国际贸易付款 313
Part Ⅲ 各类商务Unit 21 旅游业 331
Unit 22 酒店业 350
Unit 23 购物业 366
Unit 24 银行业 380
Unit 25 保险业 396
Unit 26 四川金融业 411
Unit 27 四川证券业 426
Unit 28 投资业 443
Unit 29 房地产业 458
Unit 30 期货业 477