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优质的领导
  • 作 者:(美)卡内基管理群(Dale Carnegie & Associates,Inc.)著;詹丽茹译
  • 出 版 社:北京:中国友谊出版公司
  • 出版年份:2001
  • ISBN:7505714341
  • 标注页数:303 页
  • PDF页数:314 页
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第一部管理即领导 3

一、具领袖性质的管理人员 3

第二部 计划 17

二、设定目标 17

三、计划的种类 29

四、计划的首要步骤 48

五、决策 67

六、计划的定案 80

第三部 组织 93

七、组织结构 93

八、授权与分权 117

九、非正式组织 131

第四部 指导 145

十、选择适当人选 145

十一、沟通 160

十二、领导 179

十三、激励部属 193

十四、员工的考核与培育 212

十五、如何处理人的问题 233

第五部 协调与控制 253

十六、协调 253

十七、控制过程 266

十八、人的控制 279

第六部 结论 293

十九、汇合 293

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