- 作 者：李良主编
- 出 版 社：成都：西南交通大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787564309565
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第1篇 认识管理 3
第1章 绪论 3
1.1 管理和管理学 5
1.2 组织 9
1.3 多种角度认识管理 14
本章小结 21
第2章 管理发展史 23
2.1 西方早期的管理思想 24
2.2 科学管理 25
2.3 管理过程理论 27
2.4 官僚行政组织理论 29
2.5 管理的数量方法 30
2.6 组织行为理论 31
2.7 西方管理理论的新发展 32
本章小结 35
第3章 管理决策 38
3.1 决策的概念 39
3.2 科学决策过程 39
3.3 定性决策方法 43
3.4 定量决策方法 46
本章小结 54
第4章 组织的社会责任和伦理管理 56
4.1 组织的社会责任 57
4.2 组织管理伦理 63
本章小结 73
第2篇 计划 77
第5章 组织计划与目标管理 77
5.1 计划的概述 78
5.2 计划的类型 80
5.3 计划的程序与原理 83
5.4 目标管理 85
本章小结 92
第6章 组织使命与战略 95
6.1 组织的使命、愿景与目标 96
6.2 组织战略 102
本章小结 120
第3篇 组织 125
第7章 组织结构与设计 125
7.1 组织结构 127
7.2 组织设计 134
本章小结 151
第8章 人力资源管理 154
8.1 人力资源管理概述 156
8.2 人力资源管理的过程 156
本章小结 172
第9章 组织变革 174
9.1 组织变革的内涵 175
9.2 组织变革的动因 176
9.3 组织变革的阻力及应对方法 178
9.4 学习型组织 180
本章小结 184
第10章 沟通 185
10.1 沟通的概述 186
10.2 有效沟通的障碍和改善 191
10.3 冲突管理 194
本章小结 198
第4篇 领导 203
第11章 激励 203
11.1 激励概述 204
11.2 早期的激励理论 206
11.3 当代激励理论 208
11.4 整合观点的激励理论 212
本章小结 214
第12章 领导概述 216
12.1 领导和领导者的概念 217
12.2 领导的职能和作用 219
12.3 领导的属性和特征 221
本章小结 224
第13章 领导理论 226
13.1 早期的相关理论 227
13.2 权变领导理论 232
13.3 领导理论新进展 237
本章小结 240