- 作 者：翁亮然，刘晓飞编著
- 出 版 社：北京：中国石化出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787511405845
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第一章 摸规律——团队认知ABC 2
1.1 团队存在的意义 2
1.2 团队的构成要素 5
1.3 团队的成长旅程 9
1.4 团队的效能公式 14
1.5 团队的角色组合 16
1.6 团队的文化模式 20
1.7 团队的存在类型 23
1.8 团队的建设途径 27
第二章 强自身——打铁先得本身硬 32
2.1 “两本”理论 靠本分做人，凭本事立身 32
2.2 “五度”理论 学习没有毕业，只有毕生 36
2.3 “队列”理论 目视前方，环顾左右 42
2.4 “杠杆”理论 用力有限，撬动无限 46
2.5 “漏斗”理论 从沟而不通，到不沟而通 52
2.6 “夹心饼”理论 味道鲜美可口关键在承上启下的馅 57
2.7 “四知”理论 知人者智，自知者明 60
第三章 善谋划——还是劳心者治人 67
3.1 谋划“三部曲” 情况、决心、处置 67
3.2 “圆规”理论 定位是前提，圆满是追求 72
3.3 “春雨”效应 随风潜入，润物无声 76
3.4 “雷霆”行动 声势浩大，行动神速 78
3.5 “铁轨”精神 目光远大，脚踏实地 81
3.6 “竹节”理论 每前进一步，都要做个小结 84
第四章 会管理——始终牵住牛鼻子 91
4.1 “热炉”法则 规范运作，制度管理 91
4.2 “霍桑”效应 政务公开，民主管理 94
4.3 “雁阵”效应 骨干牵头，项目管理 97
4.4 “头羊”效应 典型引路，标杆管理 101
4.5 “鲶鱼”效应 引入竞争，压力管理 103
4.6 “破窗”效应 快速反应，危机管理 106
4.7 “风筝”理论 科学有效，授权管理 108
4.8 “踢猫”效应 主动调控，情绪管理 113
第五章 重培养——为有源头活水来 118
5.1 “上下车”理论 请合适的人上车，不合适的人下车 118
5.2 “转魔方”启示 人尽其才，用人所长 127
5.3 “反蘑菇”定律 给新人一点阳光 133
5.4 “豆芽”理论 骨干是折腾出来的 137
5.5 “开门”理论 既帮开门，又给钥匙 140
5.6 “保龄球”效应 赞美是世界上最美的语言 144
5.7 “一三五”理论 对下属犯错误进行数质量管理 148
5.8 “餐桌”哲学 培育团队阳光心态 154
参考文献 160