- 作 者：熊川武主编
- 出 版 社：广州：广东高等教育出版社
- 出版年份：2003
- ISBN：7536121016
- 标注页数：289 页
- PDF页数：297 页
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第一章 管理心理学概述 1
第一节 管理心理学的产生和发展 1
第二节 管理心理学的对象与体系 19
第三节 管理心理学与相关学科的关系 23
第四节 管理心理学研究 24
第二章 管理心理学的基础理论 31
第一节 人性理论 31
第二节 激励理论 34
第三节 挫伤理论 60
第三章 企业成员的需要与动机 76
第一节 需要与动机概述 76
第二节 需要与企业管理 79
第三节 动机与企业管理 86
第四章 企业成员的感情 92
第一节 感情概述 92
第二节 感情在企业管理中的功能 96
第三节 利用感情进行激励 101
第五章 企业成员的态度 110
第一节 态度概述 110
第二节 态度的形成与改变 117
第三节 引导企业成员态度的策略 123
第六章 企业成员的心理测验 129
第一节 心理测验概述 129
第二节 心理测验的分类 131
第三节 信度、效度评价与常模 133
第四节 常用的心理测验 134
第五节 心理测验在企业管理中的应用 146
第七章 企业成员的心理卫生 152
第一节 心理健康与心理卫生 152
第二节 心理健康的标准 155
第三节 企业管理中的心理卫生工作 168
第八章 企业群体心理 174
第一节 企业群体概述 174
第二节 企业群体成员心理 178
第三节 企业群体活动效率 187
第四节 企业的非正式群体 198
第九章 企业人际关系 210
第一节 人际关系概述 210
第二节 人际关系形态 211
第三节 人际关系的基本反应倾向 212
第四节 增进与妨碍人际关系的因素 214
第五节 人际关系测量 218
第六节 人际沟通 221
第十章 企业领导心理 229
第一节 领导心理概述 229
第二节 企业领导有效性 232
第三节 企业领导心理培训方法 258
第十一章 企业组织心理 266
第一节 企业组织概述 266
第二节 企业组织冲突与对策 281
第三节 企业组织的变革 285