- 作 者：霍丽娅，王尉主编
- 出 版 社：北京：中国人民大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787300122861
- 标注页数：251 页
- PDF页数：259 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源259 ≥251页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
第一章 公共关系概述 1
第一节 公共关系的内涵 4
第二节 公共关系的产生与发展 9
第三节 当代公共关系的新拓展 15
第四节 公共关系创新 20
第二章 公共关系活动的原则与职能 29
第一节 公共关系活动的原则 30
第二节 公共关系的职能 42
第三章 公共关系的构成要素 55
第一节 公共关系的主体 57
第二节 公共关系的客体 65
第三节 公共关系的传播 71
第四章 公共关系的组织机构和从业人员 85
第一节 公共关系的组织机构 86
第二节 公共关系的从业人员 100
第五章 公共关系的工作程序 122
第一节 公共关系调查 126
第二节 公共关系策划 147
第三节 公共关系实施 158
第四节 公共关系评估 166
第六章 公共关系实务 174
第一节 企业公共关系 176
第二节 政府公共关系 185
第三节 公共关系危机处理 189
第七章 公共关系专题活动 197
第一节 社会赞助 199
第二节 展览会 205
第三节 新闻发布会 210
第四节 庆典活动 214
第五节 对外开放参观 218
第八章 公共关系礼仪 222
第一节 公共关系与礼仪 223
第二节 个人形象礼仪 227
第三节 日常生活礼仪 232
第四节 求职面试礼仪 238
第五节 社交礼仪 241
第六节 群体活动礼仪 244
第七节 涉外礼仪 246
参考文献 251