企业2.0 企业社会化协作趋势与工具

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第1章导论 1

第一部分 Enterprise 2.0技术协作的威力 19

第2章团队工作的困惑和错失的机会：四个案例的研究 19

第3章Web 2& 0出现之源头：Enterprise 2.0的发展史、含义及定义 41

第4章老问题，新方法：Enterprise 2.0的靶子 75

第5章独有的价值：Enterprise 2.0的益处 115

第二部分取得成功 129

第6章挑战与应对：采用新工具和新方法的羁绊 129

第7章迈向主流：Enterprise2.0通往成功的蓝图 153

第8章展望未来：愿景、陷阱、对决 173

致谢 190

参考文献 192