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- 作 者:(美)克瑞尼著
- 出 版 社:北京:清华大学出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787302239086
- 标注页数:468 页
- PDF页数:490 页
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第一部分 管理挑战 1
第1章 管理者与企业家 2
第2章 管理思想的进化和发展 30
第3章 变化中的管理环境:多样性、全球经济和技术 58
第4章 国际管理与跨文化能力 86
第二部分 规划与决策制定 143
第6章 基本规划与项目管理 144
第7章 企业战略管理:计划长期成功 176
第8章 决策制定与创造性地解决问题 204
第三部分 组织、人力资源管理及沟通 235
第9章 组织:有效性、设计与文化 236
第10章 人力资源管理 268
第11章 网络时代的沟通 296
第四部分 激励和领导 331
第12章 激励工作绩效 332
第13章 团队动力和团队协作 366
第14章 影响力、权力和领导力 394
第15章 变革、冲突及协商 426
第五部分 组织控制程序 457
第16章 组织控制和质量提高 458