- 作 者：费湘军主编
- 出 版 社：北京：化学工业出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787122103246
- 标注页数：270 页
- PDF页数：279 页
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第一单元管理总论 2
第一章 管理者与管理 2
第一节 工作生活中的管理故事 2
第二节 管理的若干个问题 5
思考题 18
第二章 管理的演进 19
第一节 管理产生的历史背景 19
第二节 中外早期管理思想 20
第三节 管理理论的形成与发展 25
第四节 当前的趋势和问题 42
思考题 46
第三章 管理的基本原理 47
第一节 管理原理的特征与意义 47
第二节 系统原理 48
第三节 人本原理 49
第四节 责任原理 52
第五节 效益原理 54
思考题 57
第二单元 管理者的领域 59
第四章 组织文化与环境 59
第一节 组织文化概述 59
第二节 组织环境 65
思考题 69
第五章 决策 70
第一节 决策基本概念 70
第二节 决策的普遍性 74
第三节 决策思维 75
第四节 决策方案的分析 78
第五节 群体决策 84
思考题 92
第三单元 计划 94
第六章 计划的基础 94
第一节 计划的概念 94
第二节 计划的类型 96
第三节 计划的编制程序 98
第四节 计划的权变因素 100
第五节 计划的基础——目标 102
思考题 107
第七章 计划的工具和技术 109
第一节 评价环境的技术 109
第二节 预算 111
第三节 计划工具 112
第四节 时间管理 117
思考题 122
第八章 战略管理与企业家精神 123
第一节 战略管理的概念 123
第二节 战略的层次和类型 127
第三节 战略管理过程 129
第四节 战略管理的分析方法 132
第五节 企业家精神 135
思考题 140
第四单元 组织 142
第九章 组织的基础 142
第一节 组织概述 142
第二节 组织设计 144
思考题 152
第十章 组织与职务设计 153
第一节 机械式组织结构设计 153
第二节 有机式组织结构设计 155
第三节 职务设计选择 158
思考题 169
第十一章 人力资源管理 170
第一节 人力资源管理概述 170
第二节 人力资源管理的过程 172
第三节 国外人力资源管理现状 181
思考题 186
第五单元领导 188
第十二章 领导的基础 188
第一节 行为的基础 188
第二节 理解群体与团队工作 193
思考题 196
第十三章 领导理论 197
第一节 管理者与领导者 197
第二节 领导理论 199
思考题 208
第十四章 激励 209
第一节 激励概述 209
第二节 早期激励理论 211
第三节 当代激励理论 215
思考题 224
第十五章 沟通与人际交往技能 225
第一节 沟通 225
第二节 人际交往技能的开发 229
思考题 240
第六单元 控制 242
第十六章 控制的基础 242
第一节 控制的基本概念 242
第二节 控制的基本过程 246
第三节 有效控制的原则 248
思考题 253
第十七章 控制技术与方法 254
第一节 预算控制 254
第二节 审计控制 257
第三节 质量控制 260
第四节 管理信息系统 262
思考题 269
参考文献 270