- 作 者：速溶综合研究所，何圣君著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：9787115469830
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第1章 是时候了解一些心理透视了 2
01心理透视基本方法——观察 2
02心理透视基本方法——分析 6
03心理透视基本方法——信赖 10
04心理透视基本方法——诱导 14
05每个人都是演员 17
06谎言的信号 21
07眼睛是心灵的窗口 25
08颜色和心理的关系 29
09模仿他人与被他人模仿 33
10技术性怯弱有时很有用 37
第2章 隐藏于营销中的心理学 42
01三秒钟看清你的顾客 42
02什么样的站姿最有效 46
03让顾客不吃亏的秘密 50
04不要兜售你的产品 55
05用故事感动消费者 60
06产品大卖的选择暗示 64
07感性比理性更容易被动摇 69
08购买是一种假想 73
09移动互联时代的“研讨会” 77
10企业与媒体的心理战 81
第3章 交涉中的心理战 86
01让对方难以拒绝 86
02利用对方的罪恶感 90
03让人觉得占了便宜 94
04战略家的心理战略 98
05变成内心强大的人 102
06找到一点突破 106
07先下手为强取得优势 110
08好印象的战略论 114
09消极思想的恩惠 119
10说些对方想听的 123
第4章 属于消费者的心理学 128
01消费者的定位 128
02找到消费的理由 133
03增强消费者的自信 138
04让消费者不后悔 142
05让顾客买了又买 146
06消费欲望减弱的心理 151
07商品不需要品质过剩 156
08再等一下的心理 160
09如何区分不同类型的消费者 164
10有选择性的商品 169
第5章 需要识别的营销诈骗 174
01不要被虚拟的人迷惑 174
02天上不会有免费的馅饼掉下来 179
03亲情缺失的不良后果 183
04当心“专业人士”的欺骗 188
05股神并没有那么神 192
06占卜并没有那么高深 196
07小心婚姻中介成为美丽的陷阱 200
08你的领导不缺钱 205
09诈骗的常用句式 209
主要参考文献 213
后记 214