精益领导力从传统组织到精益组织的转型之旅

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1.吉姆踏上不确定的征程 1

2.查尔斯顿工厂厂长——唐 4

3.吉姆与唐的第一次会面 11

4.唐的第一个要求 20

5.接受挑战或者离开 26

6.整个管理团队无一人可用 40

7.唐的奥克兰之旅 46

8.方针管理与关键绩效指标 70

9.每日例会与原型制作过程 82

10.组建精益领导团队 94

11.级联指标和关键绩效指标体系 109

12.岗位技能矩阵搭建与信任感构建 121

13.改善与突破性改善 148

14.X矩阵 155

15.关键资源 171

16.七栏A3报告模型 188

17.漫长的征途 204

18.新的开始 208

精益领导力 从传统组织到精益组织的转型之旅