探索团队冲突与团队产出的关系社会信息处理理论视角

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第1章绪论 1

第1节研究背景 1

第2节研究内容及方法 3

第2章文献综述 8

第1节组织冲突研究文献的发展 8

第2节任务冲突与关系冲突 12

第3节社会信息处理理论视角 18

第3章理论框架与研究假设 23

第1节概述 23

第2节团队冲突的学习过程 27

第3节团队冲突的归因过程 33

第4节团队冲突的判断过程 36

第5节团队冲突与团队产出间中介机制的调控因素 41

第4章研究方法与研究结果 61

第1节研究方法 61

第2节研究结果 74

第5章理论贡献与实践意义 103

第1节研究结果总结 103

第2节理论贡献及实践意义 112

第3节研究的局限性 119

第6章冲突管理策略及效果 121

第1节冲突管理概述 121

第2节任务冲突的管理方式及效果 125

第3节关系冲突管理策略及效果 142

参考文献 148

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