- 作 者：谢付亮，张之闯
- 出 版 社：福州：福建人民出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787211077014
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商规1 村落法则 1
透过历史看“村落”回归 1
村落时代，回归“信任”做商业 2
村落时代，品牌回归三个“口” 4
村落时代，中国茶业需要“六个回归” 5
反思：我凭什么买你的茶？ 6
商规2 重构法则 9
中国茶业，正在加速“重构” 9
重构凶猛，“做小”才是大趋势 10
专题分析：茶城的未来在哪里？ 11
商规3 换位法则 15
不懂“换位”，免费喝茶也没人来 15
茶叶界急需“换位”的三种行为 16
你重视消费者，他才会持续“消费” 18
消费者不买茶？“换位”审视八个原因 18
案例分析一：大妈苦追30分钟，为何卖不掉茶？ 20
案例分析二：先“换位”，再去找茶叶经销商 21
商规4 绝对诚实法则 23
网友说透了“卖茶难” 23
保证“绝对诚实”，做到“四种真实” 24
案例分析一：客人记错了，误打误撞进了店，怎么办？ 24
案例分析二：客人要买300元1斤的明前西湖龙井，怎么办？ 25
案例分析三：免费送茶，又送茶具，这样卖茶还能走多久？ 26
商规5 民茶法则 27
做“民茶”，当跳出牛栏坑肉桂之“坑” 27
做“民茶”，需要左手“红楼梦”右手“金瓶梅” 28
反思：做“民茶”，茶叶评奖还要参加吗？ 31
商规6 专注法则 32
有专注，才更严谨 32
员工稳定，更专注 33
案例分析：雷军做茶，“惊雷”还是“援军”？ 34
商规7 3C法则 36
唱好“三出戏”，茶叶销量可以自动增长 36
案例分析一：你这样对客户，店铺迟早要关门 37
案例分析二：一位茶商的销售困境与出路 39
商规8 300％法则 45
世界上最大的捷径是什么？ 45
面对客人提问，必须300％付出 46
顾客砍价砍得没利润了，如何300％的付出？ 47
案例分析：25元1斤的茶，他居然这样卖 48
商规9 深耕法则 50
成败隔着两座山，必须深耕 50
一杯茶有“七颗心”，必须深耕 51
案例分析一：茶叶店客流少，怎样解决？ 52
案例分析二：促销为何会“失效”？ 53
案例分析三：客人明明想买茶，为何又不买？ 54
案例分析四：三线城市的茶叶代理商，如何做好销售？ 55
案例分析五：客人认为价格高，怎么办？ 56
商规10 时空力法则 58
被浪费的时间资源和空间资源 58
抓住四个关键，充分利用“时空力” 60
商规11 半句话法则 62
消费者的“半句话”更重要 62
质量，另外“半句话”的根 63
别抱怨卖茶难，听听消费者的“后半句话”吧 64
案例分析：如何开发儿童茶叶市场？ 65
商规12 3A法则 67
喝茶人增了4000万，茶店为何不盈利？ 67
打通“三个路径”，促进茶叶店盈利 69
案例分析一：连锁茶叶店如何打通“3A”？ 70
案例分析二：创业卖茶，店面积多大合适？ 72
商规13 免费资源法则 74
“不增加支出”，我怎么做品牌？ 74
利用“免费资源”的两个前提 75
三个角度挖掘利用“免费资源” 76
延伸阅读：12种免费资源，请对照检索 78
商规14 一致法则 81
常见的“不一致”，要尽早避免 81
无法避免的“不一致”，要尽早讲清楚 81
微观反思：一线员工是“保持一致”的根基 83
宏观反思：茶叶宣传要和茶叶核心功能保持一致 83
商规15 生动法则 86
茶叶质量好，为何卖不好？ 86
9个维度18种方法，让客人相信“我的茶叶好” 87
反思：为何“优质茶”败给“普通茶”？ 89
案例分析：茶叶“颜值低”，如何变“高富帅”？ 91
商规16 开放法则 93
心态越开放，看到的越多 93
心态越开放，茶叶营销越能吸引年轻人 95
案例分析：安徽茶叶，“安”在何处？ 100
商规17 绿色法则 103
包装背后的从众心理 103
从四个角度改变茶叶包装 104
商规18 无中生有法则 106
“唐僧肉”的吃法与茶业创新障碍 106
如何利用“无中生有”进行品牌突围？ 107
案例分析：茶商怎样开发“好卖的新产品”？ 108
商规19 种子法则 111
被严重低估的“顾客价值” 111
如何理解顾客的“五种利润”？ 112
所有人都要有“种子”意识 114
反思：还在朋友圈“暴力刷屏”吗？ 115
商规20 熟悉法则 117
从“正山小种”战胜“祁门红茶”说起 117
如何利用“熟悉法则”做营销？ 118
如何挖掘出“熟悉的元素”？ 120
商规21 品牌至上法则 122
品牌之路，“三定”调研是发动机 122
品牌之路，要及早掌握“八种常识” 123
品牌之路，很多钱不能去赚 126
商规22 持续更新法则 127
雾里看花，要“更新”点经济学常识 127
“伪茶道”该休矣 128