- 作 者：吴帆著
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787313177094
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第一章 导论 1
第一节 品牌数字化传播研究 1
第二节 文献综述和理论发展 6
第三节 研究脉络和核心观点 21
第二章 传播者：百年传统美妆企业及其品牌 35
第一节 历史轨迹：过去与现在 35
第二节 发展驱动：传承与创新 42
第三节 数字生态：挑战与机遇 47
第四节 传播创新：观念与策略 50
第三章 传播受众：泛90后数字原住民 55
第一节 数字原住民的定义 55
第二节 数字原住民的特征及成因 60
第三节 数字原住民与品牌数字化传播 65
第四节 案例：后喻式文化传承，年轻化经典演绎 77
第四章 传播内容：价值认同 92
第一节 价值认同的营销观 92
第二节 价值认同与数字原住民 93
第三节 价值认同与数字内容管理 98
第四节 案例：内容求同存异，创意大同小异 109
第五章 传播渠道：杠杆效应 118
第一节 传播情境：数字生活空间 118
第二节 传媒现实：融合，从跨界到无界 121
第三节 数字媒介：渠道、平台和场景 126
第四节 数字传播的杠杆效应 132
第五节 案例：聚力品牌支点，撼动口碑杠杆 138
第六章 传播数据：智能互联 150
第一节 数据智能化应用 150
第二节 智能性：从市场调研到营销洞察 158
第三节 互联性：从传统CRM到数字CRM 160
第四节 案例：农民＋诗人，科学＋艺术 167
第七章 传播效果：影响力回报 177
第一节 数字传播效果审视 177
第二节 品牌数字传播效果评估 182
第三节 影响力回报评估体系 189
第四节 案例：品牌整合力，传播影响力 197
第八章 结语 207
第一节 研究回顾：主要发现 207
第二节 研究分析：数字出路 209
第三节 研究展望：传承创新 213
附录1 调研记录 215
附录2 定性调研访谈问题 218
附录3 定量调查问卷 220
参考文献 224
索引 233
后记 恰是年少漫舞时 235