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- 作 者：闻祥著
- 出 版 社：北京：电子工业出版社
- 出版年份：2018
- ISBN：9787121348891
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第1章 情景案例展示 1
服务战略引领业务发展 2
服务核心人才培养教育 19
服务基层日常工作 34
智慧源泉 45
典范研究 46
第2章 创造情景案例 49
关于案例 51
创设情景案例的逻辑 54
情景案例的结构 62
情景案例的价值 65
情景案例与商学院教学案例的认知 70
智慧源泉 74
典范研究 76
第3章 情景案例批量开发 81
批量开发培训流程 83
批量开发行为指引 117
集中修编 125
智慧源泉 132
典范研究 134
第4章 情景案例经营与管理 142
情景案例研究中心建设 144
情景案例库建设 161
情景案例科学管理 170
情景案例工作队伍建设 173
智慧源泉 177
典范研究 179
第5章 情景案例工作法 183
情景案例工作法实践 185
情景案例体系平衡性 189
情景案例工作法与科学管理 193
情景案例工作法与潜能开发 209
情景案例研究模式创新 216
智慧源泉 227
典范研究 228
参考文献 231