- 作 者：江维，尚庆琛，杨梅编著
- 出 版 社：上海：上海交通大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787313085474
- 标注页数：245 页
- PDF页数：255 页
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第一章 中国服务外包的现状和发展趋势 1
第一节 服务外包的定义 1
第二节 中国服务外包的现状 6
第三节 中国服务外包的发展趋势 42
第二章 服务外包发展的国际经验研究 49
第一节 标杆国家的选择 49
第二节 主要发包地的模式和战略分析 60
第三节 主要承接地的模式比较 70
第四节 服务外包主要承接地政策经验对中国的启示 85
第三章 中国服务外包的效应和要素分析 97
第一节 中国承接服务外包的经济效应分析 97
第二节 中国服务外包产业发展的要素分析 110
第三节 优化中国服务外包产业关键要素的探索 127
第四章 中国服务外包发展的重点行业探索 134
第一节 服务外包的行业分类标准 134
第二节 服务外包的行业选择和路径选择方法 138
第三节 中国服务外包部分行业的发展情况 142
第四节 服务外包重点发展行业的确定 152
第五章 中国服务外包发展的区域布局探索 162
第一节 服务外包空间布局的理论基础与区域环境条件 162
第二节 中国服务外包产业空间布局的现状和问题 169
第三节 服务外包示范城市评估与潜力城市分析 172
第四节 服务外包产业差异化与协调发展的空间布局 185
第六章 离岸在岸服务外包的协调发展探索 191
第一节 中国在岸服务外包的发展现状、趋势和问题 191
第二节 中国离岸在岸服务外包协调发展的意义 198
第三节 在岸服务外包的国际发展经验及其借鉴 200
第四节 离岸在岸服务外包协调发展的策略建议 204
第七章 完善服务外包政策体系的探索 214
第一节 中国现有服务外包相关政策分析 214
第二节 完善中国服务外包政策体系的目标和思路 221
第三节 完善中国服务外包产业政策体系的建议 226
附录1相关概念的参考释义 233
附录2示范城市服务外包相关政策文件列表 236
参考文献 241
后记 245