- 作 者：黄先军，张敏主编
- 出 版 社：合肥：安徽大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787566409195
- 标注页数：278 页
- PDF页数：287 页
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第一章 配送管理概论 1
第一节 配送的内涵与作用 2
第二节 配送管理的内涵与目标 8
第三节 配送的产生与发展 11
第二章 配送的类型与模式 22
第一节 配送的类型 23
第二节 自营配送模式 29
第三节 共同配送模式 32
第四节 第三方配送模式 38
第三章 配送中心规划 43
第一节 配送中心概述 44
第二节 配送中心规划程序 50
第三节 配送中心总体规划 53
第四节 配送中心选址 59
第五节 配送中心的内部规划 64
第四章 配送中心管理 72
第一节 配送中心管理概述 73
第二节 配送中心组织管理 76
第三节 配送中心岗位职责及操作流程 81
第四节 发达国家的配送中心管理 86
第五章 配送作业管理 95
第一节 配送作业的基本环节和作业流程 96
第二节 进货作业管理 101
第三节 储存及保管保养作业管理 109
第四节 补货作业管理 116
第五节 配送信息管理 118
第六节 其他配送作业管理 121
第六章 分拣作业管理 128
第一节 形成拣货资料 129
第二节 选取拣货方法 133
第三节 选取拣货路径 135
第四节 行走、搬运和拣取 136
第五节 拣货策略 138
第七章 配送运输作业管理 145
第一节 配送运输概述 146
第二节 配送运输路线的优化选择 154
第三节 车辆营运管理 159
第八章 配送服务管理 168
第一节 配送服务概述 169
第二节 配送服务合同 171
第三节 配送服务质量控制 180
第九章 配送成本管理 189
第一节 配送成本概述 190
第二节 配送成本核算 193
第三节 配送定价与成本控制策略 198
第十章 电子商务配送管理 206
第一节 电子商务配送概述 207
第二节 电子商务与配送的关系 212
第三节 电子商务配送流程及配送模式 214
第十一章 典型行业的配送管理 221
第一节 批发零售业配送 222
第二节 制造业配送 226
第三节 农业配送 231
第四节 快递业配送 236
第十二章 跨国物流配送管理 245
第一节 跨国物流配送概述 246
第二节 跨国物流配送的形式与管理 249
第三节 跨国物流配送保险 265
参考文献 276
后记 278