- 作 者：（美）阿黛勒·B.林恩著；李菲译
- 出 版 社：文化发展出版社
- 出版年份：2017
- ISBN：9787514218671
- 标注页数：290 页
- PDF页数：297 页
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什么是情商？ 1
帮助管理者提高情商的指南 7
什么情况下需要这份指南，什么情况下可以不用 9
50种提高情商的活动指南 11
推荐训练模式 15
情商#1重视和不重视 19
情商#2重视程度 25
情商#3为提高重视程度而努力 31
情商#4给你的员工分等级 37
情商#5要求回馈 43
情商#6按自己所想的行事 47
情商#7个性竞争 53
情商#8工作氛围 57
情商#9情绪管理 63
情商#10坦诚友善与真正的友好 69
情商#11倾听的习惯 73
情商#12真正的倾听 81
情商#13协调与员工的关系 85
情商#14得到欣赏和重视 89
情商#15感恩的心 95
情商#16天赋才干 101
情商#17是的，不过 107
情商#18表达欣赏和感激时常犯的错误 111
情商#19表示感谢 119
情商#20偏心 125
情商#21公平分配 131
情商#22尽职的老板和上司 137
情商#23行为反应 143
情商#24坚定立场 147
情商#25我重视，我们就重视 153
情商#26奉献精神的“杀手” 159
情商#27你对我有什么意见？ 165
情商#28远见卓识 169
情商#29我的梦想 175
情商#30鼓舞人心的言语 179
情商#31与人共享你的梦想 183
情商#32谁设定目标？ 187
情商#33员工也有自己的梦想 193
情商#34“期望杀手” 199
情商#35从领袖的故事中汲取经验 205
情商#36为梦想而努力 209
情商#37团队成员的建议 213
情商#38一步一步为目标而努力 219
情商#39为梦想添加能量 223
情商#40自我想象 227
情商#41最佳与最糟状态给你的经验教训 231
情商#42我才是主角 237
情商#43内心的力量 243
情商#44控制欲和赋权 247
情商#45成长步骤 253
情商#46阻碍你成长的“精神杀手” 259
情商#47你最优秀的自我 265
情商#48你的管理者“徽章” 271
情商#49更多思考 275
情商#50想象的力量 279
附言 283
培养沟通技巧的情商训练 284
培养团队合作的情商训练 285
培养人际交流的情商训练 286
仅用于培养管理者/经理/高管的情商训练 287
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