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如何让他买  改变消费者行为的十大策略
  • 作 者:(澳)亚当·费里尔,(澳)珍妮弗·弗莱明著
  • 出 版 社:北京:中信出版社
  • 出版年份:2018
  • ISBN:9787508682440
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导读 1

第一部分 要改变什么行为? 17

第一章 暗黑艺术:广告概论 17

第二章 定义:界定一种你想要改变的行为 41

第三章 思维、感觉、行动:用行动改变行为 65

第四章 行动刺针:有时候就是要推一把 91

第二部分激励性刺针 115

第五章 重塑(reframing):重点不是你说什么,而是你怎么说 115

第六章 动之以情(evocation):你感觉到了吗? 145

第七章 集体主义(collectivism):大家都在这样做 169

第八章 归属感(ownership):你觉得呢? 199

第九章 玩乐(play):世界就是一个游乐场 229

第十章 实用性(utility):承诺不再落空 257

第十一章 样板(modelling):有样学样 277

第三部分 简化性刺针 309

第十二章 赋予技能(skill up):终结“我不知道怎么做” 309

第十三章 化繁为简(eliminate complexity):扫除障碍 331

第十四章 敢承诺(commitment):如何从一个小请求促成一个大承诺 357

第四部分做好事 381

第十五章 善用你的力量 381

致谢 403

参考文献 409

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