- 作 者：朱启宝著
- 出 版 社：中国财富出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787504763075
- 标注页数：271 页
- PDF页数：281 页
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第一章 政务物业管理的定义 1
第一节 物业 1
第二节 物业管理 3
第三节 政务和政务物业 6
第四节 政务物业管理 7
第二章 政务物业管理的内涵 13
第一节 政务物业管理的范围 13
第二节 政务物业管理的服务内容 19
第三章 政务物业管理的特征 24
第一节 物业管理的一般特征 24
第二节 政务物业管理的特征 29
第四章 政务物业管理的体制与机制 33
第一节 政务物业管理体制 33
第二节 政务物业管理运行机制 42
第五章 政务物业管理服务标准 47
第一节 行业标准 47
第二节 政务物业管理服务标准 53
第六章 秩序维持与安全 58
第一节 政务安保特点 58
第二节 政务安保机制 61
第三节 政务安保管理内容 65
第四节 政务物业管理风险与防范 102
第七章 空间环境与保持 123
第一节 政务物业环境概念 123
第二节 办公楼宇环境保持 128
第三节 办公院落环境保持 144
第四节 政务物业环境文化 156
第八章 会务运行与支撑 164
第一节 会议的分类 164
第二节 会务保障特点 166
第九章 政务物业设施设备管理 178
第一节 政务物业设施设备管理内容 178
第二节 政务物业设施设备管理的特殊性和重要性 211
第十章 膳食保障 220
第一节 机关膳食保障工作的作用 220
第二节 机关膳食保障工作的特点 221
第三节 机关膳食保障工作的重要意义 223
第十一章 政务物业信息化管理 226
第一节 政务物业信息化概念 226
第二节 政务物业信息化运用 231
第十二章 体制机制对政务物业发展的影响 240
第一节 我国政务物业管理机制的中国特色 240
第二节 机关事务管理体制改革对政务物业管理的创新需求 242
第三节 政务物业管理在机关事务管理保障中的重要作用 243
第十三章 现代科技对政务物业未来发展的影响 247
第一节 政务物业管理信息化发展趋势 247
第二节 政务物业管理智能化发展趋势 253
第十四章 专业化发展趋势 260
参考文献 267
后记 271